L’évolution du réseau mobile a plusieurs phases, dans un premier temps c’est le déploiement du réseau qui est suivi de son ouverture commercial pour enfin être en exploitation. Une fois le réseau en exploitation l’opérateur assure un suivi de sa qualité de service le but est multiple, il permet d’optimiser le trafic et de visualiser les zones en manque de QoS pour y apporter les modifications nécessaires.
La QoS est un mécanisme de contrôle de performance, ce service peut s’appliquer sur tous les services a commutation de circuits. Dans le contexte de la téléphonie mobile, la difficulté va se trouver dans la mobilité du client pour plusieurs raisons :
– Un appel ou autre session peut être interrompue lors de roaming, si la nouvelle station de base est surchargée. Les handovers imprévisibles rendent impossible une garantie absolue de qualité de service au cours d’une phase d’initiation de session.
– Une partie cruciale de la QoS dans les communications mobiles est de qualité de service, impliquant probabilité de coupure (la probabilité que la station mobile est en dehors de la zone de couverture de service, ou affectées par l’interférence co-canal, la diaphonie par exemple) la probabilité de blocage (la probabilité que le nécessaire niveau de qualité de service ne peuvent être offerts) et à la famine d’ordonnancement.
Les attentes du réseau mobile sont donc les suivantes :
– Disponibilité du réseau (probabilité d’obtention d’un nouvel appel),
– Maintien des communications (la probabilité de coupure d’une communication),
– Qualité auditive de la communication (puissance du signal, brouillage.).
GTECHNOLOGIES dispose des outils performants nécessaires d’effectuer l’audit de la QoS des réseaux mobiles selon les méthodes suivantes :
– Drive tests : mesures radio d’un ou plusieurs réseaux mobiles.
– Mesures END to END : pour l’évaluation de la qualité de service telle qu’elle est perçue par l’utilisateur final.
– Mesures OMC : elles sont obtenues par la collecte des statistiques radios issues de l’OMC chez les opérateurs qui permettent d’évaluer le comportement du réseau mobile d’un opérateur.
– Les plaintes des clients : c’est une source importante sur la qualité de service fu réseau qui ne peux pas être ignoré.
– Les analyseurs de protocoles : ils sont connectés aux BTS, BSC et MSC sur une période donnée pour vérifier les problèmes sur le réseau mobile. Lorsqu’un problème est découvert, il est remonté aux employés pour analyse